Туристическим агентствам и консьержам

Чтобы сложный запрос клиента не распался между местными исполнителями

Guri связывает переводчиков, транспорт, сопровождающих, гидов, экскурсии, деловые встречи и мероприятия в одну программу. Агентство сохраняет отношения с клиентом, а координация на месте остается управляемой.

Много исполнителейИзменения в последний моментНет контроля на месте

Партнерская поддержка

Решаем задачу агентства, не забирая его клиента

Формат взаимодействия, контакты и границы общения фиксируются заранее. Guri может работать как местный координатор и связывать профильных исполнителей по программе агентства или консьерж-службы.

В стране нет проверенной сети исполнителей

Нужно быстро найти переводчика, транспорт, сопровождающего, гида, площадку или местного специалиста.

Собираем состав под задачу и показываем роли до подтверждения услуг.

Услуги не складываются в единую программу

Водитель, гид, переводчик и организатор знают только свой участок, а пересадки и изменения остаются без владельца.

Связываем расписание, адреса, контакты и запасные сценарии.

Клиент меняет запрос уже во время поездки

Добавляется встреча, переносится выезд, меняется состав группы или требуется новая услуга в другом городе.

Назначаем канал изменений и подтверждаем влияние на время и расходы.

Агентству трудно проверить качество на расстоянии

Красивого описания недостаточно, если неясны полномочия, язык, автомобиль, маршрут, правила отмены и фактический исполнитель.

Запрашиваем проверяемые сведения и заранее отмечаем ограничения.

Услуги под запрос клиента

От одной услуги до полной программы в стране

Guri координирует исполнителей и деловую часть. Там, где закон или правила страны требуют специального статуса, услугу оказывает профильный партнер с необходимыми полномочиями.

Переводчики

Для встреч, поездок, фабрик, конференций, выставок и частной программы.

Язык и тематикаПодобрать переводчика

Транспорт и трансферы

Аэропорт, вокзал, отель, деловые адреса, программа по городу и междугородние переезды.

Маршрут и багажОрганизовать транспорт

Сопровождающие

Координатор для встречи, заселения, маршрута, программы и связи с исполнителями.

Поддержка на местеОбсудить сопровождение

Гиды и экскурсии

Обзорные и тематические программы через исполнителей, допущенных к работе по местным правилам.

Тема и интересы гостейЗапросить программу

Маршруты и туры

Программа отдыха, культуры и впечатлений через уполномоченных туристических партнеров, если это требуется.

Индивидуальный запросОбсудить маршрут

Мероприятия

Досуг, приемы, презентации, конференции, форумы и корпоративные программы.

Площадка и программаОрганизовать мероприятие

Бизнес-миссии

Подбор готовой программы или разработка маршрута с визитами и деловыми встречами.

Рынок и контактыПодобрать бизнес-миссию

Встречи и переговоры

Поиск участников, повестка, перевод, площадка, протокол и дальнейшие действия.

Деловой результатОрганизовать встречу

Порядок сотрудничества

Как запрос превращается в управляемую программу

Выберите этап. Агентство заранее видит состав, границы и точки подтверждения, а изменения проходят через согласованный канал.

Фиксируем запрос и модель общения

Уточняем страну, даты, гостей, язык, маршрут, уровень сервиса, бюджетные рамки и роль агентства. Определяем, кто общается с клиентом и кто подтверждает изменения.

Результат: состав программы, роли, стоимость и условия подтверждения.

Техническое задание и контактыПроверка исполнителей и ограниченийРасписание, адреса и запасной сценарий

Частые направления

Что учесть в популярных зарубежных программах

Это практические ориентиры, а не рейтинг стран. Состав зависит от города, дат, числа гостей, маршрута, уровня сервиса и местных правил.

ОАЭ

ОАЭ

Дубай и Абу-Даби: прием гостей, деловые и досуговые программы, трансферы и мероприятия.

  • время переездов и правила площадок
  • перевод, транспорт и встреча гостей
  • условия бронирования и отмены
Запросить программу в ОАЭ

Китай

КН

Пекин, Шанхай, Гуанчжоу и Шэньчжэнь: переводы, деловые визиты и городские программы.

  • язык и местные каналы связи
  • праздничные даты и время в пути
  • адреса, встречи и запасной маршрут
Запросить программу в Китае

Турция

ТР

Стамбул и Анталья: трансферы, гиды, экскурсии, приемы и деловые встречи.

  • район проживания и время переездов
  • состав группы и язык программы
  • условия поставщиков и отмены
Запросить программу в Турции

Италия

ИТ

Рим, Милан, Флоренция и Венеция: культурные маршруты, деловые визиты и сопровождение.

  • временные окна достопримечательностей
  • разрешения и ограничения транспорта
  • квалификация местных гидов
Запросить программу в Италии

Франция

ФР

Париж, Ницца и Лион: индивидуальные маршруты, приемы, транспорт и деловые программы.

  • предварительные бронирования
  • время подачи транспорта
  • язык, доступ и требования площадки
Запросить программу во Франции

Казахстан

КЗ

Алматы и Астана: деловые программы, трансферы, перевод и маршруты по региону.

  • расстояния и погодные условия
  • встречи и местные исполнители
  • единый график всей группы
Запросить программу в Казахстане

Узбекистан

УЗ

Ташкент, Самарканд и Бухара: культурные маршруты, деловые встречи и сопровождение.

  • переезды между городами
  • гиды, транспорт и программа питания
  • сезон и темп маршрута
Запросить программу в Узбекистане

Индия

ИН

Дели, Мумбаи, Бангалор и Гоа: транспорт, перевод, гиды и деловые программы.

  • расстояния и дорожная обстановка
  • сезон, район и время подачи
  • контакты и подтверждение каждой точки
Запросить программу в Индии
Важно: окончательные условия уточняются по конкретному запросу. Если услуга относится к регулируемой туристской деятельности, она оформляется через исполнителя с необходимым статусом, включением в реестр или разрешением, когда это требуется.

Формат под ваш запрос

От одной услуги до полной программы под маркой агентства

Границы общения с клиентом, роли, документы и порядок согласования фиксируются до начала. Агентство сохраняет отношения с клиентом и управляет конечным предложением.

Одна услуга

Точечное усиление готового маршрута.

  • переводчик или сопровождающий
  • трансфер или транспорт
  • гид, экскурсия или встреча

Пакет в городе

Несколько услуг объединены в одно расписание.

  • встреча и транспорт
  • деловая и досуговая часть
  • единый контакт для изменений

Полная программа

Многодневный или многоэтапный маршрут.

  • координатор и местные исполнители
  • расписание и запасные решения
  • итоговый пакет для агентства

У агентства остается понятное досье программы

В одном месте собраны маршрут, роли, подтверждения, изменения и согласованные расходы.

Маршрут и контакты
время, адреса, ответственные и точки связи
Границы общения
работа под маркой агентства и прямой контакт только в согласованных пределах
Подтверждения и изменения
заказанные услуги, условия, дополнения и расходы
Итог и продолжение
фактическое выполнение и следующие деловые шаги
Guri координирует согласованный состав услуг. Туристский продукт и иные регулируемые услуги оформляются уполномоченным исполнителем, когда это требуется применимыми правилами.

Вопросы и ответы

Как работать с Guri в интересах вашего клиента

Условия зависят от страны, дат, состава гостей и услуг. До подтверждения мы фиксируем роли, границы ответственности и порядок изменений.

Можно работать только через наше агентство?
Да. Модель общения согласуется заранее: Guri может передавать информацию через агентство или общаться с гостем только по операционным вопросам и в установленных границах.
Можно заказать одну услугу без полной программы?
Да. Можно подключить переводчика, сопровождающего, трансфер, транспорт, гида, экскурсию, встречу или другой отдельный элемент.
Guri формирует и продает туристский продукт?
Guri координирует согласованные услуги. Если запрос образует регулируемый туристский продукт, его формирование и реализация выполняются уполномоченным туроператором или партнером в порядке, установленном применимыми правилами.
Как проверяются исполнители?
В зависимости от услуги проверяются документы, квалификация, условия работы, транспорт и страхование. Для гидов и гидов-переводчиков учитывается наличие требуемой аттестации или местного разрешения.
Что происходит при срочном изменении программы?
Заранее определяется рабочий канал и лицо, которое подтверждает изменение. Координатор проверяет доступность, влияние на маршрут и стоимость, после чего сообщает агентству возможные варианты.
В каких странах можно организовать услуги?
Запрос рассматривается по конкретной стране и городу. Возможность зависит от дат, состава услуги, наличия проверяемых исполнителей и местных требований.
Как рассчитывается стоимость?
Отдельно показываются внешние расходы и работа по координации. Итог зависит от страны, дат, числа гостей, класса транспорта, языка, длительности и сложности маршрута.
Какие документы и условия получает агентство?
Состав подтверждений, счетов, актов, комиссии и закрывающих документов согласуется для конкретной схемы и участвующих исполнителей до заказа основных услуг.

Начнем с запроса клиента

Передайте нам сложность маршрута, сохранив отношения с клиентом

Опишите страну, даты, число гостей, нужные услуги и границы общения. Мы предложим состав программы, роли, точки подтверждения и следующий практичный шаг.

Клиент остается вашимОдин управляемый маршрутПонятные подтверждения